Question 1

Hangi ürün benim ihtiyacıma uygun?

Accepted Answer

İhtiyacınıza en uygun ürünü belirlemek için tarım arazinizin büyüklüğü, mahsul tipi (zeytin, ceviz, badem vb.) ve topografya gibi faktörleri değerlendirmeliyiz. Teknik ekibimiz size ücretsiz danışmanlık hizmeti sunarak en uygun makineyi önerebilir. Bize 0 (236) 123 45 67 numarasından ulaşabilir veya iletişim formunu doldurabilirsiniz.

Question 2

Ağaç sarsıcılar hangi ağaç türleri için uygundur?

Accepted Answer

Spil ağaç sarsıcıları zeytin, ceviz, badem, fındık, kiraz gibi sert kabuklu ve çekirdekli meyveler için optimize edilmiştir. T-4000 ve T-3000 modellerimiz farklı ağaç çaplarına ve boy uzunluklarına uyum sağlayabilir. Özellikle zeytinlik ve cevizlik işletmeleri için yüksek verimlilik sunar.

Question 3

Paletli makineler ve tekerlekli modeller arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Paletli makineler (örneğin T-1000 Palma) engebeli arazilerde, kaygan zeminlerde ve eğimli bölgelerde üstün stabilite ve güvenlik sağlar. Tekerlekli modeller ise düz arazilerde daha hızlı manevra kabiliyeti sunar. Arazinizin topoğrafyası ve toprak yapısı belirleyici faktördür.

Question 4

AR-GE ürünleriniz ne zaman satışa sunulacak?

Accepted Answer

Otonom Shaker ve Palma Otonom gibi AR-GE projelerimiz şu anda test ve geliştirme aşamasındadır. Bu ürünler tam otonom çalışma, AI destekli navigasyon ve uzaktan izleme özellikleri sunacaktır. Ticari lansmanları için 2025-2026 dönemini hedefliyoruz. Gelişmelerden haberdar olmak için bültenimize abone olabilirsiniz.

Question 5

İkinci el makine alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, belirli dönemlerde fabrika onarımlı, revize edilmiş ikinci el makineler sunuyoruz. Bu makineler kapsamlı kalite kontrol ve test süreçlerinden geçmiştir ve sınırlı garanti ile satılmaktadır. Stok durumu için satış ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.

Question 6

Kiralama seçeneğiniz var mı?

Accepted Answer

Mevsimlik veya proje bazlı kiralama seçenekleri belirli modeller için mevcuttur. Özellikle hasat sezonunda yoğun talepler için esnek kiralama paketleri sunuyoruz. Detaylı bilgi için satış departmanımızla görüşebilirsiniz.

Question 7

Fiyatlar web sitesinde neden gösterilmiyor?

Accepted Answer

Tarım makineleri fiyatları konfigürasyona, eklenen aksesuarlara, sezon kampanyalarına ve finansman seçeneklerine göre değişkenlik gösterebilir. Size özel teklif hazırlamak ve en uygun ödeme planını sunmak için doğrudan iletişim kurmayı tercih ediyoruz. İletişim formunu doldurarak 24 saat içinde detaylı fiyat teklifi alabilirsiniz.

Question 8

Taksitli ödeme imkanı var mı?

Accepted Answer

Evet, anlaşmalı finansman kuruluşları aracılığıyla 12, 24 ve 36 aya kadar taksit imkanı sunuyoruz. Ayrıca hasat sonrası ödeme ve mevsimsel ödeme planları gibi çiftçiye özel esnek seçeneklerimiz mevcuttur. Kredi başvuru süreci hızlı ve kolaydır.

Question 9

Devlet teşviklerinden yararlanabilir miyim?

Accepted Answer

Tarım ve Orman Bakanlığı'nın sunduğu hibe ve teşvik programlarından yararlanmanız mümkündür. Firmamız, teşvik başvuru süreçlerinizde size rehberlik eder ve gerekli belgeleri hazırlamakta destek sağlar. Güncel teşvik oranları ve başvuru koşulları için size danışmanlık hizmeti sunuyoruz.

Question 10

Teslimat süresi ne kadar?

Accepted Answer

Stokta bulunan modeller için teslimat süresi ortalama 7-10 iş günüdür. Özel konfigürasyon gerektiren siparişler için üretim ve teslimat süresi 3-6 hafta arasında değişebilir. Acil ihtiyaçlar için hızlandırılmış teslimat seçenekleri de mevcuttur.

Question 11

Nakliye ücreti dahil mi?

Accepted Answer

Türkiye genelinde fabrika çıkış teslimatları için nakliye maliyetleri fiyata dahil değildir. Ancak belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz nakliye avantajı sunuyoruz. Bulunduğunuz bölgeye göre nakliye maliyeti teklif aşamasında net olarak belirtilir.

Question 12

Garanti süresi ne kadar?

Accepted Answer

Tüm Spil makineleri 2 yıl fabrika garantisi ile teslim edilir. Garanti kapsamında işçilik ve yedek parça maliyetleri ücretsizdir. Ek olarak 3. ve 4. yıl için uzatılmış garanti paketleri satın alabilirsiniz. Garanti şartları ve istisnalar teslimatta detaylı olarak açıklanır.

Question 13

Garanti kapsamı nelerdir?

Accepted Answer

Garanti, üretim hatalarından kaynaklanan arızaları, motor ve hidrolik sistem problemlerini, elektronik bileşen arızalarını kapsar. Normal aşınma ve yıpranma, hatalı kullanım, yetkisiz müdahale veya bakım eksikliğinden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

Question 14

Servis ağınız hangi illeri kapsıyor?

Accepted Answer

Türkiye'nin 81 ilinde yetkili servis ağımız veya anlaşmalı servis noktalarımız bulunmaktadır. Özellikle tarım yoğunluğu yüksek bölgelerde (Ege, Akdeniz, Marmara) yoğun servis altyapımız mevcuttur. Servis talepleri için 7/24 destek hattımız aktiftir.

Question 15

Arıza durumunda ne kadar sürede müdahale edilir?

Accepted Answer

Hasat sezonu gibi kritik dönemlerde 24-48 saat içinde teknik ekibimiz yerinde müdahale eder. Sezon dışı dönemlerde 3-5 iş günü içinde servis randevusu verilir. Acil durumlar için express servis hizmeti mevcuttur.

Question 16

Yıllık bakım maliyeti ne kadardır?

Accepted Answer

Yıllık periyodik bakım (yağ değişimi, filtre değişimi, hidrolik kontrol vb.) ortalama 3.000-5.000 TL arasında değişir. Bakım anlaşması paketlerimizle bu maliyetleri sabit tutabilir ve %20'ye varan indirimlerden yararlanabilirsiniz.

Question 17

Makineler kaç saat kullanım ömrüne sahip?

Accepted Answer

Düzenli bakım yapıldığında Spil makineleri 8.000-12.000 saatlik kullanım ömrüne sahiptir. Bu, ortalama olarak 15-20 yıllık hasat sezonu anlamına gelir. Motor ve kritik parçalar uygun koşullarda daha uzun süre dayanabilir.

Question 18

Yakıt tüketimi ne kadardır?

Accepted Answer

Model ve kullanım koşullarına göre değişmekle birlikte, T-4000 serisi makineler saatte ortalama 4-6 litre mazot tüketir. Yeni nesil ekonomik motorlarımızda bu oran %15-20 daha düşüktür. Tam tüketim verileri her model için teknik broşürlerde detaylandırılmıştır.

Question 19

Operatör eğitimi veriliyor mu?

Accepted Answer

Evet, her makine teslimatında ücretsiz operatör eğitimi sağlanır. Eğitim programımız 1-2 gün sürer ve güvenli kullanım, günlük bakım, sorun giderme konularını kapsar. Sertifikalı eğitim talep edilmesi durumunda ek eğitim programları düzenlenebilir.

Question 20

Makine hangi traktörlerle uyumlu?

Accepted Answer

Çoğu modelimiz 60-120 HP arası traktörlerle uyumludur. Hidrolik bağlantı standartları PTO (Power Take-Off) sistemleri ile entegredir. Traktör uyumluluk tablosu için teknik ekibimizle görüşebilir veya web sitemizdeki ürün sayfalarından detaylı bilgi alabilirsiniz.

Question 21

Yedek parça temini ne kadar sürer?

Accepted Answer

Stokta bulunan yedek parçalar 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Özel sipariş gerektiren parçalar için tedarik süresi 1-2 haftadır. Acil durumlarda express kargo ile aynı gün sevkiyat seçeneği sunulmaktadır. Geniş stok politikamız sayesinde kritik parçaların temininde gecikme yaşanmaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürün Seçimi

Fiyat ve Satın Alma

Garanti ve Servis

Teknik Sorular

Sorunuz Yanıtsız Kaldı mı?